Tvorba modelu pro hodnocení výkonnosti podniku – vybraná východiska

Ing. Karel Brychta PhD.

Spoluautoři: Radek Benda, Adriana Knápková

Podnikatelé jsou v současnosti vystaveni neustále rostoucím konkurenčním tlakům.  Imanentní součástí firemního managementu se tak musí zákonitě stát proces neustálého zlepšování. Pokud má být tento proces implementován na co nejširší možné bázi s cílem udržet a zvýšit konkurenceschopnost podniku, je nutné k němu přistupovat systémově a systematicky. Jako vhodným prostředek se jeví implementace vhodného systému hodnocení na bázi některého komplexního modelu TQM. Podstatným ovšem je, aby v rámci hodnocení orientovaného na udržení a posilování konkurenceschopnosti byl preferován diagnostický přístup, který umožňuje kvalifikovaněji hodnotit kategorii procesů a systémových faktorů ve vazbě na identifikované mezery ve vlastní výkonnosti podniku. Autoři vychází ze závěrů Contiho a prezentují v relaci k uvedenému rámcový algoritmus diagnostického firemního sebehodnocení založeného na obecně známém Demingově cyklu P-D-S-A (Plan – Do – Study – Act). Zároveň vymezují základní aktivity, které by měly být realizovány v jednotlivých fázích cyklu firemního sebehodnocení. V obecné rovině se v příspěvku zabývají rovněž některými faktory úspěchu firemního sebehodnocení.

Entrepreneurs have been exposed to continually increasing competitive pressures. Hence,
a process of continuous improvement is to be an inherent part of firm management. In case this process shall be implemented on a broad basis with the aim to maintain and increase firm competitiveness, then this process must be approached in a system and systematic way. An implementation of a suitable system of performance assessment based on a comprehensive TQM model seems to be an appropriate instrument for that. However, it is of vital importance the diagnostic approach to be preferred within the performance assessment when aiming at maintenance and strengthening the competitiveness. Such an attitude to performance assessment enables an assessment of processes and systematic factors in relation to identified lacks in firm performance in a more qualified way. In this respect, the authors of the paper refer to the conclusions of Conti and present a framework algorithm for diagnostic firm self-assessment based on notorious Deming´s PDSA cycle (Plan - Do - Study – Act). At the same time, in the paper there are specified basic activities that should be realized within single phases of firm self-assessment cycle. In general, the paper deals also with some firm self-assessment success factors)

Ke stažení ve formátu PDF: Brychta_Benda_Knapkova

Oznámkujte tento článek | Průměrná známka 1

1 2 3 4 5 Známkuj  

Diskuse k článku | Tvorba modelu pro hodnocení výkonnosti podniku – vybraná východiska

Jméno: Předmět příspěvku:
Text:        nevyplňujte prosím Odeslat